¿Qué son los seguros de protección de compras de las tarjetas de crédito y cómo funcionan?

¿Qué son los seguros de protección de compras de las tarjetas de crédito y cómo funcionan?

En la actualidad, las tarjetas de crédito ofrecen una variedad de beneficios y servicios adicionales que buscan proteger a los consumidores en sus compras. Uno de estos servicios es el seguro de protección de compras, un tipo de cobertura que garantiza la devolución del dinero en caso de que el producto adquirido no se ajuste a las expectativas del comprador. Sin embargo, muchos usuarios no conocen cuáles son las condiciones y requisitos para activar este tipo de seguro, ni cómo funciona en la práctica. En este artículo, exploraremos en profundidad qué son los seguros de protección de compras de las tarjetas de crédito, cómo funcionan y qué beneficios ofrecen a los consumidores.

Descubre cómo protege tu compra con los seguros de tarjetas de crédito

Las carteras de los españoles (y también las billeteras de los smartphones) están repletas de tarjetas de crédito, cuyo uso continúa creciendo y desde años superan la mitad de las compras cotidianas que se realizan, muchas de ellas a crédito. Más allá de saber que es un método de pago con algunas ventajas y riesgos, conviene conocer un aspecto que muchos ignoran, y es que la mayoría de las tarjetas de crédito (y a veces, también las de débito) tienen seguros incluidos, que pueden ser muy útiles a la hora de realizar las compras.

Los seguros incluidos en las tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito son las que más ventajas incorporan, al permitir la devolución de parte de las compras, descuentos en carburantes y otras compras, etcétera, pero también cuentan con seguros gratuitos. Por lo general, las pólizas habitualmente incluidas son las de accidente y asistencia en viajes, así como las antifraude, aunque cada vez son más las entidades financieras que incluyen seguros de protección de compras.

¿Qué son y para qué sirven los seguros de protección de compras?

Los seguros de protección de compras son pólizas que se encuentran vinculadas al uso de las tarjetas de crédito, mediante las cuales se proporciona protección frente al robo o daño accidental de los bienes adquiridos con las mismas. De esta manera, protege al usuario si a una persona le roban el smartphone que acaba de comprar o si se rompe un artículo que compró un par de semanas atrás, casos en los que el seguro se encargaría de la sustitución o los costes de la reparación, según el caso.

Para que esto sea así, se deben cumplir una serie de requisitos, comenzando por el hecho de que el total de la compra debe haberse pagado con la tarjeta, aunque en algunos casos las pólizas también se activan cuando solo se ha abonado el bien de manera parcial, aunque en esos casos la indemnización será equiparable a ello.

Además, no se puede superar el plazo máximo estipulado en el contrato entre la compra del producto y la situación que permite disfrutar del derecho a que se active el seguro, que por lo general es de entre 2 y 4 meses desde la compra del bien. Si se trata de una expropiación, la cobertura solo se activará en caso de robo, es decir, si ha habido intimidación o violencia, sin tener efecto en el caso de que se haya tratado de un hurto.

Características y exclusiones de los seguros de protección de compras

En todo caso, hay que tener en cuenta que las coberturas y características de las pólizas dependen de cada entidad emisora, pues pueden variar notablemente de unas a otras. Por lo tanto, lo más recomendable es revisar el contrato del seguro en el momento de su contratación para así poder conocer de primera mano las características específicas de los seguros de protección de compras.

Se debe prestar especial atención a las exclusiones y los límites indicados, pues puede darse el caso de que los bienes de un solo uso no disfruten de cobertura o que la protección solo sea aplicada a partir de compras que superen un importe económico determinado.

Otras coberturas asociadas a los seguros de protección de compras

Para finalizar, hay que mencionar que, habitualmente, los seguros de protección de compras llevan asociadas otras coberturas que pueden ser útiles para el consumidor, como la sustitución o reembolso de productos no entregados, defectuosos o que no coincidan con el producto adquirido en compras a través de internet; la extensión de la garantía del fabricante sobre determinados tipos de productos; o la devolución de la diferencia de precio cuando se encuentre un producto adquirido con la tarjeta más barato en otra tienda.