Amazon nos abre las puertas a su tecnología: descubre los 8 robots que revolucionan la entrega de paquetes y mejoran el servicio a domicilio

Amazon nos abre las puertas a su tecnología: descubre los 8 robots que revolucionan la entrega de paquetes y mejoran el servicio a domicilio

En un movimiento innovador y sin precedentes, Amazon ha decidido abrir las puertas de su centro de investigación y desarrollo para mostrar al mundo cómo su tecnología de vanguardia está revolucionando la forma en que se entregan paquetes a domicilio. A través de un recorrido por sus instalaciones, hemos podido descubrir los 8 robots que están detrás de esta revolución logística. Estos sistemas automatizados están diseñados para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de entrega, lo que supone un gran salto adelante en la experiencia del cliente. A continuación, te presentamos los detalles de estos robots innovadores y cómo están cambiando el juego en la entrega de paquetes.

Amazon abre las puertas a su tecnología: descubre los robots que revolucionan la entrega

Amazon, el gigante del comercio electrónico, ha revelado sus secretos para lograr la máxima eficiencia en sus repartos. La clave está en la manera en que sus centros de distribución y logística se organizan, gracias al desarrollo en tecnología y robótica por el que la compañía ha apostado.

La tecnología robótica y la IA al servicio de la eficiencia en la logística de Amazon

Amazon gestiona 175 centros logísticos en todo el mundo, con más de 150 millones de metros cuadrados de superficie, situados en su mayoría en Norteamérica y Europa, incluyendo una treintena en España. Para lograr la máxima eficiencia en sus repartos, la compañía ha apostado por la tecnología robótica y la inteligencia artificial (IA).

Cuando Amazon comenzó a vender libros en 1995, lo hacía desde un pequeño garaje. Hoy, nuestros centros logísticos en todo el mundo están impulsados por tecnología avanzada e inteligencia artificial, que apoyan a las personas empleadas para realizar su labor y cumplir con las exigencias de los clientes. A lo largo de los años, hemos desarrollado y probado sistemas robóticos seguros y eficientes en nuestros centros para facilitar las tareas diarias, señalan desde la compañía.

Amazon desplega robots en sus centros logísticos para mejorar la entrega de paquetes

La compañía cuenta con ocho robots de diferente tipo desplegados en sus centros logísticos: Sequoia, Hércules, Titán, Sparrow, Robin, Cardinal, Embalaje Automatizado y Proteus. Estos robots trabajan incesantemente en las plataformas de Amazon para preparar los cientos de miles de paquetes que cada día se envían por todo el mundo.

La automatización y la robótica revolucionan la logística de Amazon: nuevos robots y centros

El objetivo que se persigue con estas nuevas tecnologías robóticas es favorecer la seguridad en el lugar de trabajo y permitir a Amazon realizar envíos más rápidos a los clientes. De hecho, confirman que gracias a las innovaciones implementadas, han reducido los tiempos para gestionar los pedidos en hasta un 25%.

Amazon ha anunciado la apertura de un nuevo centro logístico de última generación en Shreveport (Luisiana), equipado con las últimas innovaciones en robótica para ayudar a las personas empleadas a almacenar, empaquetar y gestionar los pedidos de los clientes.

Amazon apuesta por la tecnología y la robótica para mejorar la experiencia del cliente

El centro utiliza estos ocho sistemas robóticos de Amazon que trabajan para optimizar el proceso de entrega de los paquetes. Gracias a la tecnología robótica y la IA, Amazon ha implementado soluciones tecnológicas integrales en todas las áreas de sus centros logísticos, permitiendo que las personas trabajen junto a los robots de manera fluida.

El corazón de este proceso es Sequoia, un avanzado sistema de planificación de inventario que se encarga de asegurar que los productos se encuentren en los centros logísticos más cercanos a los clientes. En el centro logístico de Shreveport, el sistema Sequoia es cinco veces más grande en comparación con las pruebas anteriores realizadas de este sistema y puede almacenar más de 30 millones de artículos.

Los robots Hércules, Titán, Sparrow, Robin, Cardinal, Embalaje Automatizado y Proteus trabajan juntos para preparar los pedidos de los clientes. Cada robot tiene una función específica, desde buscar y transportar lotes de artículos hasta clasificar, transportar y agrupar millones de pedidos de clientes.

Los robots que han llevado al futuro a los centros logísticos de Amazon

Amazon ha diseñado estos robots para trabajar juntos y mejorar la eficiencia en la entrega de paquetes. Gracias a ellos, la compañía ha reducido los tiempos para gestionar los pedidos en hasta un 25% y ha mejorado la experiencia del cliente.

La tecnología robótica y la IA también han permitido a Amazon reducir los incidentes de seguridad durante toda la gestión del proceso de envío en más de un 30%. Además, la compañía espera que el número de personas empleadas continúe creciendo, ya que los centros logísticos de última generación y aquellos con robótica avanzada requerirán un 30% más de personas empleadas dedicadas a garantizar el correcto funcionamiento y la continuidad de los sistemas.

Amazon ofrece un programa llamado Career Choice, que permite a los empleados obtener certificaciones sin coste y acceder a puestos de trabajo con salarios por hora hasta un 40% más altos que los puestos operativos de nivel inicial.