La recepcionista que se quedó perpleja por una llamada a la 1 de la madrugada
Trabajar de cara al público no es tarea fácil, especialmente durante el turno de noche. Una recepcionista de un hotel ha compartido en su cuenta de TikTok una experiencia sorprendente que le ha llevado a cuestionarse el sentido común de algunos clientes.
Mariela, la joven recepcionista, relató que recibió una llamada a la 1 de la madrugada para hacer una reserva de hotel. Su reacción fue de incredulidad y sorpresa, como se puede ver en su publicación en TikTok. ¿Pero vosotros veis normal que haya gente que llame a estas horas de la noche para hacer una reserva de hotel?, se preguntó.
Cariño, ¿qué va mal en tu vida para que a la 1.00 de la mañana te pongas a hacer las reservas de hotel el no sé cuantos de agosto?, se preguntó sin entender qué estaba ocurriendo. Mariela encontraba extraño que alguien haga este tipo de consultas a esas horas, ya que no son horas adecuadas para realizar reservas.
El debate sobre la corrección de llamar a un hotel a la 1 de la madrugada
La publicación de Mariela generó un debate en la red social sobre si es correcto o no llamar a un hotel a esa hora. Muchos usuarios argumentaron que, si el hotel está abierto a esas horas y Mariela está trabajando, no habría ningún problema.
Si el hotel está abierto y la recepcionista está trabajando, no veo qué problema hay, argumentaron algunos usuarios. Otros, sin embargo, intentaron justificar al cliente, explicando que algunos trabajamos de noche y dormimos de día, lo que les impide realizar consultas durante el día.
El caso ha generado un interesante debate sobre la corrección de llamar a un hotel a la 1 de la madrugada, y si la recepcionista tiene derecho a cuestionar el sentido común de los clientes.
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