Cómo cambiar los billetes que dejan de circular y no se admiten en junio
Si has recibido un billete manchado, roto o desgastado como forma de pago, es importante saber que existen pasos que debes seguir para cambiarlos y no perder tu dinero. El Banco de España ha publicado una serie de indicaciones para lograr cambiar los billetes defectuosos.
Criterios que debe seguir el billete para canjearse
Para que un billete pueda ser canjeado, debe cumplir con ciertos criterios. En primer lugar, el billete no deberá estar completamente roto, por lo que deberá presentarse más de la mitad del billete para que sea susceptible de cambio. Además, si se puede demostrar que la parte restante del billete ha sido destruida, también se procederá al cambio.
Por otro lado, los billetes manchados, sucios o con inscripciones podrán canjearse en la entidad bancaria correspondiente. Sin embargo, si se comprueba que el billete fue deteriorado de manera intencionada, se denegará el cambio y además, el mismo pasará a ser retenido.
No aceptes billetes manchados o descoloridos
Es importante no aceptar billetes manchados o descoloridos, ya que pueden haber sido sujeto de un robo. En caso de que te ofrezcan uno, lo correcto sería no aceptarlo, ya que no sabes si quien te lo ofrece es su propietario legítimo o si los ha hurtado.
Del mismo modo, no deberíamos aceptar billetes descoloridos, ya que pueden haber sido lavados para eliminar rastros de una sustancia antirrobo. En caso de que lo hayamos aceptado por desconocimiento, el siguiente paso es dirigirnos a nuestro banco o al Banco de España, informar de cómo lo recibimos y que así se encarguen de cambiárnoslo.
Cómo cambiar los billetes
Para cambiar los billetes, debes presentarte en la sede central del Banco de España en Madrid o en cualquiera de las sucursales del Banco de España a lo largo del país o, en su defecto, en una entidad de crédito. Es necesario contar con cita previa para este propósito.
En caso de que el billete haya sido dañado por un dispositivo antirrobo, el cambio tendrá un costo de 10 céntimos por billete si el número de ellos es igual o superior a 100. Sin embargo, si el deterioro fue causado por un atraco (cosa que deberá justificarse mediante una fotocopia de una denuncia a las autoridades competentes), no se aplicará ninguna comisión.
Recuerda que es importante seguir los pasos adecuados para cambiar los billetes defectuosos y no perder tu dinero.
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