El dispositivo que pretendía revolucionar la comunicación ha fracasado: ¿Ha llegado el adiós al AI Pin de Humane?

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El dispositivo que pretendía revolucionar la comunicación ha fracasado: ¿Ha llegado el adiós al AI Pin de Humane?

La tecnología AI Pin, desarrollada por la empresa Humane, generó gran expectación en el mercado al prometer una revolución en la comunicación con su capacidad para traducir idiomas en tiempo real. Sin embargo, tras varios años de desarrollo y pruebas, el dispositivo ha fracasado en cumplir con las promesas hechas. La noticia ha generado un gran impacto en la comunidad tecnológica, que se pregunta si ha llegado el adiós al proyecto que parecía tener tanto potencial. En este artículo, analizaremos las razones detrás de este fracaso y exploraremos las posibles consecuencias para la empresa y la industria en general.

El AI Pin de Humane, el dispositivo que prometía revolucionar la comunicación, fracasa en el mercado

El wearable AI Pin, fabricado por la tecnológica Humane, se presentó al mundo a finales de 2023 como una revolución en la comunicación. Sin embargo, la realidad ha superado a la ficción y el dispositivo ha resultado un fracaso en el mercado.

Un dispositivo caro y con poca aceptación

Un dispositivo caro y con poca aceptación

El AI Pin cuesta 699 dólares en su modelo básico y 799 dólares en las versiones con color. Además, incluye una batería adicional más un estuche de carga con IA y varios accesorios disponibles, que van desde los 29 hasta los 49 dólares. También impone un servicio de suscripción obligatoria que cuesta 24 dólares al mes.

A pesar de su alto precio, el dispositivo no ha tenido la aceptación esperada. Según datos de ventas internos obtenidos por The Verge, el dispositivo y sus accesorios han generado ventas por valor de más de 9 millones de dólares en toda su vida útil. Sin embargo, entre mayo y agosto se devolvieron más dispositivos de los que se compraron.

Devolver más que vender

En junio, solo unas 8.000 unidades no se habían devuelto. Actualmente, esa cifra ha caído hasta cerca de las 7.000. En total, se calculan devoluciones por valor de más de un millón de dólares.

Además, se cancelaron alrededor de 1.000 compras antes del envío. Hasta la fecha, se han enviado en total alrededor de 10.000 dispositivos y accesorios. Humane esperaba enviar unos 100.000 durante el primer año, según informó The New York Times.

Críticas desde su lanzamiento

El AI Pin recibió críticas muy negativas desde su lanzamiento. Los expertos del sector dijeron que simplemente no funciona y que era el peor producto que habían evaluado.

Bethany Bongiorno, cofundadora y directora ejecutiva de Humane, publicó en X: Este es el punto de partida. Ninguna generación 1 es perfecta ni es nunca la visión completa.

Un problema de devolución

Uno de los problemas es que, una vez que se devuelve un AI Pin de Humane, la empresa no tiene forma de renovarlo y no pueden recuperar ingresos vendiéndolo de nuevo. El dispositivo simplemente se convierte en desecho electrónico.

Esto se debe a una limitación de T-Mobile que hace imposible que Humane reasigne un AI Pin a un nuevo usuario una vez que se le ha asignado a alguien.

Lucía García

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