En un esfuerzo por proteger a los ciudadanos de las estafas y los delitos cibernéticos, el Gobierno ha lanzado una nueva estrategia para combatir las llamadas y SMS fraudulentos. Esta iniciativa tiene como objetivo principal frenar el creciente número de estafas telefónicas y mensajes de texto engañosos que afectan a miles de personas en todo el país. Según las estadísticas, las pérdidas económicas causadas por estas estafas ascienden a millones de euros al año, lo que hace necesario implementar medidas efectivas para proteger a los consumidores y prevenir el fraude. A continuación, se presentarán los detalles de esta estrategia y cómo se propone abordar este problema.
Plan de medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad en España
El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública de España ha anunciado la puesta en marcha de un plan de medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad que se cometen mediante envíos de SMS o llamadas telefónicas. El objetivo es aumentar la protección de los usuarios y empresas ante el creciente número de fraudes de este tipo.
Medidas destacadas
Una de las medidas más destacadas consiste en el bloqueo por parte de los operadores de las llamadas que utilizan números que no hayan sido atribuidos a ningún servicio, operador o cliente. Además, la nueva normativa obliga a los operadores a bloquear llamadas y mensajes SMS de numeración nacional, pero con origen internacional.
Otra medida importante es la creación de una base de datos centralizada por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, donde se mantendrá un registro de usuarios que emplean identificadores alfanuméricos en sus mensajes. Los mensajes procedentes de entidades no incluidas en esta base de datos quedarán bloqueados.
Prohibición de uso de números móviles para llamadas comerciales
Se prohíbe el uso de números móviles para llamadas comerciales, lo que permitirá a la población detectar que se trata de una estafa en caso de recibir una llamada desde una numeración específica. Sin embargo, se permitirá con carácter general la utilización de números 800 y 900 por parte de las entidades que tengan asignados estos números para la realización de llamadas comerciales.
Efectividad de las medidas
Según la nota de prensa del Ministerio, algunos países europeos, como Finlandia, han puesto en marcha medidas similares con una gran efectividad, logrando reducir las estafas por suplantación de identidad en casi un 90%.
Estafas que se intentarán frenar
El plan de medidas intentará frenar los fraudes de suplantación de identidad a través de llamadas o mensajes SMS, donde los estafadores intentan defraudar y engañar a las víctimas para que proporcionen información personal y financiera.
Entre las estafas más comunes que se evitarán se encuentran:
- Spoofing: Consiste en la manipulación del identificador de la llamada, para que el número coincida con el número de una empresa u organismo público.
- Smishing: Se trata del envío de SMS, ya sea con identificador numérico o alfanumérico, simulando ser una entidad legítima e invitando al receptor a acceder mediante un enlace a una web falsa que simula la verdadera.
Con la implementación de este plan de medidas, se busca proteger a los usuarios y empresas de España de las estafas de suplantación de identidad y reducir el número de fraudes en el país.
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