Recientemente, el Banco Santander ha sido víctima de un ciberataque que ha comprometido la seguridad de los datos de aproximadamente 120,000 clientes. Esta noticia ha generado gran inquietud entre los usuarios del banco, que se preguntan si han sido víctimas de este ataque cibernético. Es importante destacar que la detección temprana es clave para evitar posibles consecuencias financieras y de seguridad. En este sentido, es fundamental que los clientes del Banco Santander tomen medidas para determinar si han sido afectados por este robo de datos. A continuación, te proporcionaremos las claves para detectar si has sido víctima del ciberataque y qué medidas debes tomar para proteger tus datos y tu integridad financiera.
Ciberataque en Banco Santander: ¿fue víctima de robo de datos?
El Banco Santander ha sufrido un ciberataque que ha afectado a sus clientes en España, según informó la entidad financiera en un comunicado urgente a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) este martes.
Según la información proporcionada, el ciberataque afectó a una base de datos gestionada por un proveedor, lo que ha podido comprometer la seguridad de los clientes, trabajadores y exempleados del grupo en España, Chile y Uruguay.
¿Qué información se vio comprometida?
A pesar de la gravedad del incidente, la entidad financiera aseguró que no había información transaccional ni credenciales de acceso, como contraseñas, que permitan operar con las cuentas de los clientes.
¿Cómo saber si han accedido a tus datos?
Para corroborar si han accedido a tus datos, el Banco Santander recomienda acceder al portal de la entidad o a través de la aplicación y revisar el buzón de comunicaciones. La entidad está informando proactivamente a los clientes que se han visto afectados de manera individual.
¿Qué hacer si ves un movimiento sospechoso?
Es importante recordar que los delincuentes emplean diversos métodos para robar nuestros datos personales y claves de acceso, como phishing (vía correo electrónico), smishing (vía SMS) o vishing (vía llamada telefónica), entre otras. Si recibes alguna llamada, SMS o email sospechoso en nombre del Santander y tienes dudas, es importante tomar ciertas precauciones:
- Si recibes un correo electrónico que no esperabas en nombre de la entidad, en la que te solicitan datos o te piden que descargues un documento, reenvíalo a [email protected] y no realices la acción solicitada.
- Si recibes un SMS inesperado en el que te piden acceder a un enlace, reenvíalo al teléfono 638 444 542 y no aportes datos ni descargues nada.
- Si recibes una llamada inesperada en nombre del Santander en la que te solicitan datos personales o confidenciales, como contraseñas, claves o códigos, no aportes información, y contacta con Santander al 915 123 123.
El Banco Santander ha anunciado que está llevando a cabo una investigación y ha implementado medidas para gestionar el incidente. La entidad financiera aseguró que las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad.
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