Iberia Express incorpora el lenguaje de signos en su capacitación para tripulantes de cabina
En un importante paso hacia la inclusión y accesibilidad, Iberia Express ha decidido incorporar el lenguaje de signos en su programa de capacitación para tripulantes de cabina. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la comunicación con pasajeros con discapacidad auditiva, brindándoles una experiencia de vuelo más segura y confortable. A partir de ahora, los tripulantes de cabina de la aerolínea recibirán formación en Lengua de Señas Española (LSE), lo que les permitirá interactuar de manera efectiva con pasajeros con discapacidad auditiva en caso de emergencia o durante el vuelo. Esta medida es un ejemplo más de la compromiso de Iberia Express con la accesibilidad y la diversidad.
Iberia Express se vuelve más accesible con el lenguaje de signos
La aerolínea Iberia Express ha dado un paso importante hacia la inclusión y la accesibilidad al incluir la lengua de signos en su formación a tripulantes de cabina. Este curso, impartido por el Instituto Tecnológico de Madrid, tiene como objetivo que los tripulantes adquieran un nivel básico de Lengua de Signos Española, un lenguaje que emplean unas 70.000 personas en España.
Según datos de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), se sitúa en torno al millón el número de quienes conforman el colectivo de personas con algún tipo de discapacidad auditiva. Con esta formación, Iberia Express busca mejorar la experiencia de estos pasajeros y ofrecerles una atención más personalizada y accesible.
Contenido del curso
El curso de lengua de signos se centra en técnicas de interpretación, expresión y aspectos profesionales de la lengua de signos, así como en léxico de la lengua de signos, dactilología (el alfabeto dactilológico de las personas sordas y sordociegas) y expresión corporal. También se abordan temas como la historia de la lengua de signos y conceptos básicos, el estudio de la morfología, y la psicosociología de la población sorda y sordociega.
Programa de Formación y Desarrollo de Talento
Esta formación se enmarca en el Programa de Formación y Desarrollo de Talento que promueve Iberia Express, en el que se ofrecen diferentes actividades a las que pueden inscribirse voluntariamente los empleados de la compañía. El objetivo es seguir manteniendo la excelencia en el servicio y ofrecer una experiencia de viaje más accesible y agradable para todos los pasajeros.
Con esta iniciativa, Iberia Express refuerza su compromiso con la accesibilidad y la inclusión, y se convierte en una de las aerolíneas más accesibles del mercado.
Accesibilidad en el aire
La introducción de la lengua de signos en la formación de los tripulantes de cabina es un paso importante hacia la igualdad de oportunidades para los pasajeros con discapacidad auditiva. Iberia Express se compromete a seguir trabajando para ofrecer una experiencia de viaje más accesible y agradable para todos.
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