- La OCU advierte sobre el 'brushing', un tipo de fraude que permite a los estafadores crear reseñas falsas para suplantar la identidad de los consumidores
- La OCU advierte sobre 'brushing', un timo que puede robar tu identidad
- Cómo funciona el 'brushing'
- Consecuencias del 'brushing'
- Precauciones y recomendaciones
La OCU advierte sobre el 'brushing', un tipo de fraude que permite a los estafadores crear reseñas falsas para suplantar la identidad de los consumidores
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una advertencia sobre un tipo de fraude cada vez más común conocido como 'brushing'. Este tipo de estafa permite a los estafadores crear reseñas falsas en línea, suplantando la identidad de los consumidores y aprovechando su buena fe. De esta manera, los delincuentes pueden dar una apariencia de legitimidad a productos o servicios de dudosa calidad, engañando a otros consumidores y llevándolos a tomar decisiones de compra basadas en información falsa.
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La OCU advierte sobre 'brushing', un timo que puede robar tu identidad
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una alerta sobre la proliferación del brushing, una estafa habitual en Estados Unidos que consiste en el envío a la vivienda del consumidor de un paquete no solicitado con el fin de identificarle falsamente como comprador de ese producto y poder asignarle después una valoración positiva del mismo en la web de venta.
Según la OCU, la víctima recibe inesperadamente el producto y no tiene por qué sospechar que se trata de un fraude. Pensará que es un regalo o un error; y como la empresa no reclama la devolución, lo normal es que pasado un tiempo se lo quede; sobre todo porque no siempre es fácil contactar con el vendedor, ha señalado la entidad.
Cómo funciona el 'brushing'
El vendedor estafador utiliza los datos del presunto comprador para suplantarle e introducir falsas reseñas positivas de su producto en los marketplaces de las grandes plataformas de venta, sin que los sistemas internos de control y validación sospechen del fraude.
Consecuencias del 'brushing'
El primer perjudicado por el brushing, según ha apuntado la OCU, es la propia plataforma de venta y con ella aquellos clientes que consultan las valoraciones para decidirse entre un producto u otro similar.
Además, el receptor del paquete corre el riesgo de que estén usando sus datos personales para abrir cuentas falsas en su nombre y hacer comentarios y valoraciones de cualquier tipo. Es más, podrían aprovecharse con fines delictivos contra su propia persona, por ejemplo, para hacerle 'phishing' y conseguir sus datos bancarios, ha añadido la OCU.
Precauciones y recomendaciones
Si el producto es un dispositivo electrónico, como un 'smartwatch', hay que tener especial cuidado porque podría no haber pasado los controles de calidad correspondientes y contener malware o incluso recopilar más información personal del usuario.
La OCU recomienda presentar una denuncia por suplantación de identidad ante la policía, así como ante las autoridades de consumo y la Agencia Española de Protección de Datos. Además, OCU pide a los afectados que expongan su caso en su herramienta 'Reclamar' para poder hacer un seguimiento del problema y denunciar los hechos a las grandes plataformas de venta.
Protege tu identidad y no dudes en denunciar cualquier sospecha de fraude. La OCU está a tu lado para ayudarte a defender tus derechos como consumidor.
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