En un informe reciente, la Síndica de Greuges ha emitido un llamado de atención sobre la insuficiente atención que se ha brindado a las nuevas necesidades sociales que han surgido en la sociedad actual. Según la Síndica, estas necesidades, que están directamente relacionadas con la desigualdad, la pobreza y la exclusión social, no han sido abordadas de manera suficiente por las instituciones y los organismos competentes. Esta situación ha generado una gran preocupación entre la ciudadanía, que demanda soluciones efectivas y urgentes para hacer frente a estos problemas. En este contexto, la Síndica de Greuges ha decidido intervenir para exigir que se tomen medidas concretas para abordar estas necesidades de manera efectiva.
La síndica de Greuges de Cataluña, Esther Giménez-Salinas, ha expresado su preocupación por la falta de abordaje de las necesidades sociales en la región, durante su comparecencia en el Parlament para presentar el 'Informe al Parlament 2023'.
Los cambios en las necesidades sociales no han sido abordadas suficientemente por la Administración, destacó la síndica, quien enumeró los principales cambios en el contexto social que han llevado a esta situación.
Entre los cambios mencionados se encuentran el crecimiento de la población en dos millones desde el año 2000, la llegada de migrantes que representan un 16,3% de la población, el empobrecimiento de las personas que situó la tasa de riesgo de pobreza en el 19,9% en 2022, el envejecimiento de la población y el cambio climático.
Estos cambios han generado nuevas necesidades sociales que no han sido abordadas suficientemente por la Administración, según la síndica. Por ejemplo, el envejecimiento de la población ha supuesto un aumento de la presión asistencial en los servicios públicos.
La síndica también criticó la insuficiencia de las políticas sociales actuales, como la vivienda social que ofrecen las mesas de emergencia, que considera insuficiente, y la renta garantizada de ciudadanía, que solo llega al 19% de la población con privación material severa.
Acceso a la administración
Además, la síndica denunció las barreras de acceso a la administración, como las trabas burocráticas y la brecha digital, y pidió una administración más ágil y más amable con las personas.
En su informe, la síndica destacó que la institución atendió a 17.992 personas y 21.938 actuaciones, entre quejas, consultas y actuaciones de oficio, de las que casi la mitad han sido por políticas sociales.
La síndica de Greuges llamó a la Administración a tomar medidas para abordar las necesidades sociales y mejorar la accesibilidad a los servicios públicos.
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