Un problema de gestión de memoria podría estar detrás de la falla de Outlook en Europa
La popular plataforma de correo electrónico Outlook, propiedad de Microsoft, ha experimentado una falla generalizada en Europa, dejando a miles de usuarios sin acceso a sus cuentas de correo electrónico. Según fuentes cercanas a la compañía, el problema podría estar relacionado con un problema de gestión de memoria en los servidores de la plataforma. Esto ha generado gran inconveniente y molestia entre los usuarios, quienes no han podido acceder a sus correos electrónicos ni realizar tareas esenciales en línea. La empresa ya ha confirmado la falla y está trabajando para solucionar el problema lo antes posible. En las próximas horas se esperan más detalles sobre la causa y solución de este incidente.
Microsoft investiga problema en Europa: Aislar la fuente de errores en Outlook
La empresa de tecnología Microsoft está trabajando para aislar la fuente de un posible problema de gestión de memoria que podría estar detrás de los fallos de funcionamiento que presenta su servicio de correo, Outlook, en Europa.
Según la última actualización de su post en X, la compañía está replicando el problema internamente. A las 14:28 horas, Microsoft comunicó por esta vía la incidencia y aseguró estar investigando el problema.
El fallo ha afectado a los usuarios europeos de diferente manera, tanto no pudiendo recibir correos electrónicos como observando un elevado uso de memoria mientras están utilizando el servicio de mensajería.
La empresa analiza datos de clientes y revisa telemetría del servicio
Microsoft apunta que están analizando datos de los clientes que están experimentando estos fallos. Además, están revisando la telemetría del servicio.
La empresa no ha dado ninguna estimación de cuándo podría estar solucionado este problema. Ha pedido a los usuarios que para más información consulten con el soporte técnico de la compañía.
No hay detalles adicionales sobre la causa del problema, pero la empresa está trabajando para resolver la incidencia lo antes posible.
Los usuarios de Outlook en Europa que estén experimentando problemas de funcionamiento pueden consultar con el soporte técnico de Microsoft para obtener más información y ayuda.
La investigación y resolución del problema es una prioridad para Microsoft, ya que su servicio de correo electrónico es utilizado por millones de personas y empresas en todo el mundo.
Se seguirá informando sobre cualquier desarrollo en esta situación.
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