Uber pondrá a prueba a todos los pasajeros: la empresa instalará un sistema de verificación para garantizar la seguridad en sus viajes

Uber pondrá a prueba a todos los pasajeros: la empresa instalará un sistema de verificación para garantizar la seguridad en sus viajes

En un esfuerzo por garantizar la seguridad de sus usuarios, la empresa de transporte Uber ha anunciado la implementación de un sistema de verificación para todos los pasajeros que utilicen su plataforma. Esta medida busca reducir el riesgo de incidentes durante los viajes y proporcionar una experiencia más segura para los usuarios. A partir de ahora, antes de subir a un vehículo, los pasajeros deberán verificar su identidad a través de una serie de preguntas y comprobaciones de seguridad. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la empresa para mejorar la confianza en su servicio y proteger a sus usuarios.

Uber impone un nuevo sistema de verificación para garantizar la seguridad en sus viajes

La empresa de viajes compartidos, Uber, ha implementado una nueva función destinada a luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en su plataforma. Esta novedad consiste en un nuevo método de verificación de pasajeros, que les permite confirmar su identidad y otorgar a los conductores una mayor tranquilidad sobre sus clientes.

Uno de los motivos de la introducción de esta novedad tiene que ver con que la empresa ha prohibido unas 15.000 cuentas de pasajeros después de descubrir que utilizaban nombres falsos o inapropiados, según ha relatado el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi. Por ello, quieren otorgar a los conductores una mayor confianza de que no están siendo estafados o atacados cuando aceptan solicitudes de viajes.

Para llevar a cabo esta verificación, los datos personales como el nombre y número de teléfono se cotejarán con bases de datos de terceros para confirmar que no hay ninguna señal de alerta. Si por un casual no se puede verificar la identidad, los pasajeros tendrán la oportunidad de cargar su documento de identidad u otra documentación solicitada, además de un selfie.

Nueva función de verificación de usuarios en Uber

En el momento que estén verificados, los pasajeros recibirán una marca de verificación azul, lo que significará que la cuenta será visible para los conductores. La compañía remarca que la información que sube el usuario está protegida y que los conductores solo verán el nombre, la insignia, los detalles del viaje y la calificación de estrellas.

Según informa TheVerge, la verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedo satisfecha con los resultados, ya que los verificados “tienden a otorgarles 5 estrellas a los conductores con más frecuencia” y estos pasajeros reciben menos quejas graves de los conductores. Esto no sólo pretende reforzar la confianza entre conductores y pasajeros, sino que también tiene como objetivo disuadir el comportamiento fraudulento.

Esta nueva función de verificación es un paso más en la lucha contra el fraude y la mejora de la seguridad en la plataforma de Uber, y es esperanzador ver cómo la empresa está trabajando para crear un entorno más seguro y confiable para todos sus usuarios.