Amazon aumentará los costos de devolución en España a partir de enero: conoce cómo afectará a tus compras

Amazon aumentará los costos de devolución en España a partir de enero: conoce cómo afectará a tus compras

A partir del próximo mes de enero, Amazon implementará un cambio significativo en su política de devoluciones en España. La empresa de comercio electrónico más grande del mundo aumentará los costos de devolución, lo que tendrá un impacto directo en las compras de los consumidores. Esta medida puede generar dudas y inquietudes entre los clientes, quienes se preguntan cómo afectará esta decisión en sus compras diarias. En este artículo, te explicaremos los detalles del aumento de costos y cómo te afectará a partir de enero.

Amazon Aumenta Costos de Devolución en España: ¿Cómo Afectará a Tus Compras?

Amazon, la plataforma de compras online más popular del mundo, ha anunciado un cambio en sus políticas de devolución de productos en España. A partir del 1 de enero de 2025, la empresa comenzará a cobrar más dinero a los vendedores cuyos productos sean devueltos con mayor frecuencia.

¿Qué Cambiará para los Vendedores?

La nueva tarifa por procesamiento de devoluciones a los productos con una ratio elevada de devoluciones se aplicará a aquellos productos que superen un determinado umbral dependiendo de su categoría. Sin embargo, no afectará a categorías como ropa, zapatos, gafas y complementos.

Para calcular el mencionado umbral, Amazon tendrá en cuenta el porcentaje de las unidades del producto que han sido enviadas y las que se devuelven entre el mes que ha sido comprado y los dos naturales siguientes. No se aplicará si se envían menos de 25 unidades del artículo al mes, por lo que los pequeños vendedores no se verán afectados por el cambio.

¿Qué Productos Serán Afectados?

Los productos que superen el umbral establecido serán aquellos que tengan una frecuencia de devolución alta. Sin embargo, no se especifica qué productos exactamente serán afectados, ya que depende de la categoría y la frecuencia de devolución.

¿Qué Debemos Saber como Compradores?

Es importante destacar que este cambio no afectará directamente a los consumidores. La comodidad de devolver un producto hasta 30 días después de haberlo adquirido sigue siendo válida, siempre y cuando el producto sea devuelto nuevo, sin usar y completo.

¿Por Qué Amazon Sube los Precios de las Devoluciones a los Vendedores?

Según Amazon, este cambio es para hacer frente a los costes operativos de las devoluciones y disminuir los residuos. La empresa busca reducir los costos asociados con las devoluciones y fomentar la venta de productos de alta calidad.