Retraso en Madrid del complemento de la beca comedor debido a fallos informáticos

Retraso en Madrid del complemento de la beca comedor debido a fallos informáticos

La comunidad de Madrid se ha visto afectada por un retraso en la entrega del complemento de la beca comedor a los estudiantes, situación causada por fallos informáticos en el sistema de gestión. Este contratiempo ha generado preocupación entre las familias beneficiarias, que dependen de este apoyo para garantizar la alimentación de sus hijos en los centros educativos. Las autoridades competentes han manifestado su compromiso en resolver esta incidencia a la mayor brevedad posible, asegurando que se están implementando medidas para agilizar el proceso y evitar que los estudiantes se vean perjudicados por este inconveniente técnico. Se espera que pronto se restablezca el servicio normal de entrega de los complementos de beca comedor para garantizar el bienestar de los alumnos.

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Fallas informáticas retrasan entrega de complemento de becas comedor en Madrid

A dos meses de finalizar el curso escolar, las familias madrileñas que solicitaron la ayuda del Ayuntamiento que complementan las becas comedor de la Comunidad de Madrid, aún no han recibido las cuantías correspondientes. Según ha trasladado la directora general de servicios sociales y atención a la discapacidad, María de la Consolación Alfaro, estas cantidades no han llegado a sus destinatarios por un fallo en la aplicación GUAY (Gestión Unificada de Ayudas) de la Comunidad de Madrid: Es verdad que la aplicación de gestión tiene problemas informáticos, pero tan pronto como se solucione se continuará con el proceso de asignación.

La concejala de Más Madrid, Lucía Lois, ha señalado que los colegios todavía no han recibido ni un euro de los 7 millones que el Ayuntamiento ha transferido a la Comunidad de Madrid, dentro del convenio que complementa las ayudas para pagar el comedor en los colegios de la capital. Lois ha achacado estos retrasos a los constantes fallos en el sistema informático que utilizan para coordinarse con la Comunidad de Madrid, la aplicación GUAY, que lleva meses caído y sin funcionar.

Lois ha criticado al Partido Popular por ser incapaz de garantizar los cinco euros al día que cuesta una comida saludable para los niños madrileños y ha abogado por el comedor universal gratuito como la mejor manera de asegurar la alimentación de los niños.

Madrid simplificará proceso de becas comedor para evitar retrasos a familias necesitadas

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Por su parte, la directora general de servicios sociales y atención a la discapacidad ha anunciado que este año todos los solicitantes van a ser beneficiarios de esta ayuda. Además, el Ayuntamiento ya ha realizado las dos transferencias a la Comunidad de Madrid: La primera transferencia se ha hecho el 4 de diciembre de 2023, por 2.800.000 euros. La segunda se efectuó el 22 de enero de 2024, por 4.235.000 euros.

El último paso es registrar a los beneficiarios en el sistema de la Comunidad, pero los problemas de funcionamiento reconocidos por María de la Consolación Alfaro están retrasando este proceso. La coordinadora ha recordado que este complemento a la beca comedor no es el único por parte del Consistorio, ya que se han gestionado 1.217 ayudas de comedor de forma individual desde los distritos, por un valor de 1,2 millones de euros, lo que refuerza el compromiso con la protección social.

Ángel Calvo

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