Uber estrena nueva medida de seguridad: verificarán a todos los pasajeros antes de cada viaje

Uber estrena nueva medida de seguridad: verificarán a todos los pasajeros antes de cada viaje

En un esfuerzo por reforzar la seguridad en sus servicios, la plataforma de transporte Uber ha anunciado la implementación de una nueva medida de seguridad que revoluciona la forma en que se realizan los viajes. A partir de ahora, todos los pasajeros deberán ser verificados antes de cada viaje, con el fin de garantizar la integridad de los usuarios y conductores. Esta innovadora medida busca disminuir el riesgo de incidentes y brindar una experiencia más segura y confiable a los usuarios de la aplicación. Esta iniciativa es un paso adelante en la lucha contra la inseguridad en los servicios de transporte y consolida la posición de Uber como líder en la industria.

Nueva medida de seguridad en Uber: verificarán a todos los pasajeros antes de cada viaje

La empresa de viajes compartidos, Uber, ha implementado una nueva función destinada a luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en su plataforma. Esta medida consiste en un nuevo método de verificación de pasajeros que permitirá a los usuarios confirmar su identidad y otorgar a los conductores una mayor tranquilidad sobre sus clientes.

La razón detrás de esta novedad es que la empresa ha prohibido unas 15.000 cuentas de pasajeros después de descubrir que utilizaban nombres falsos o inapropiados, según ha relatado el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi. Por ello, quieren otorgar a los conductores una mayor confianza de que no están siendo estafados o atacados cuando aceptan solicitudes de viajes.

¿Cómo funciona la verificación de pasajeros?

Los datos personales como el nombre y número de teléfono se cotejarán con bases de datos de terceros para confirmar que no hay ninguna señal de alerta. Si por un casual no se puede verificar la identidad, los pasajeros tendrán la oportunidad de cargar su documento de identidad u otra documentación solicitada, además de un selfie.

Una vez que los pasajeros estén verificados, recibirán una marca de verificación azul, lo que significará que la cuenta será visible para los conductores. La compañía remarca que la información que sube el usuario está protegida y que los conductores solo verán el nombre, la insignia, los detalles del viaje y la calificación de estrellas.

Resultados positivos en la prueba

Según informan desde TheVerge, la verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedó satisfecha con los resultados, ya que los pasajeros verificados tienden a otorgarles 5 estrellas a los conductores con más frecuencia y estos pasajeros reciben menos quejas graves de los conductores.

Esta medida no solo pretende reforzar la confianza entre conductores y pasajeros, sino que también tiene como objetivo disuadir el comportamiento fraudulento. Con esta nueva función, Uber busca mejorar la seguridad y confianza en su plataforma, brindando una experiencia más segura y confiable para todos sus usuarios.