Uber pondrá en marcha un sistema de verificación para pasajeros: ¿qué documentos y datos tendrás que proporcionar?

Uber pondrá en marcha un sistema de verificación para pasajeros: ¿qué documentos y datos tendrás que proporcionar?

La empresa de transporte Uber ha anunciado la implementación de un sistema de verificación para pasajeros, con el fin de garantizar una mayor seguridad y confianza en sus servicios. Esta medida surge en respuesta a las crecientes preocupaciones sobre la seguridad en las plataformas de transporte compartido. A partir de ahora, los usuarios de la aplicación deberán proporcionar documentos y datos personales para verificar su identidad y edad. Esta iniciativa tiene como objetivo reducir el riesgo de incidentes y crear un entorno más seguro para todos los involucrados. En este artículo, exploraremos los detalles del nuevo sistema de verificación y qué información personal se requerirá para acceder a los servicios de Uber.

Uber implementa verificación de pasajeros para luchar contra el fraude y mejorar la seguridad

La empresa de viajes compartidos, Uber, ha lanzado una nueva función destinada a luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en su plataforma. Esta novedad se centra en un método de verificación de pasajeros que permitirá a los usuarios confirmar su identidad y otorgar a los conductores una mayor tranquilidad sobre sus clientes.

La razón detrás de la verificación de pasajeros

Uno de los motivos que han llevado a la introducción de esta novedad es que la empresa ha prohibido unas 15.000 cuentas de pasajeros después de descubrir que utilizaban nombres falsos o inapropiados, según ha relatado el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi. Por ello, quieren otorgar a los conductores una mayor confianza de que no están siendo estafados o atacados cuando aceptan solicitudes de viajes.

¿Qué información se requiere para la verificación?

Los datos personales como el nombre y número de teléfono se cotejarán con bases de datos de terceros para confirmar que no hay ninguna señal de alerta. Si por un casual no se puede verificar la identidad, los pasajeros tendrán la oportunidad de cargar su documento de identidad u otra documentación solicitada, además de un selfie.

La marca de verificación azul

En el momento que estén verificados, los pasajeros recibirán una marca de verificación azul, lo que significará que la cuenta será visible para los conductores. La compañía remarca que la información que sube el usuario está protegida y que los conductores solo verán el nombre, la insignia, los detalles del viaje y la calificación de estrellas.

La verificación como éxito

La verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedó satisfecha con los resultados, ya que los verificados “tienden a otorgarles 5 estrellas a los conductores con más frecuencia” y estos pasajeros reciben menos quejas graves de los conductores. Esto no solo pretende reforzar la confianza entre conductores y pasajeros, sino que también tiene como objetivo disuadir el comportamiento fraudulento.

Con esta nueva función, Uber busca mejorar la seguridad y la confianza en su plataforma, y así proporcionar una experiencia más segura y confiable para todos sus usuarios.