Ahora puedes facturar y obtener tu tarjeta de embarque a través el WhatsApp con Iberia

Ahora puedes facturar y obtener tu tarjeta de embarque a través el WhatsApp con Iberia

La compañía aérea española Iberia ha lanzado una innovadora herramienta que revoluciona la forma en que los pasajeros preparan sus viajes. A partir de ahora, podrás facturar y obtener tu tarjeta de embarque de manera rápida y sencilla a través del popular mensajero instantáneo WhatsApp. Esta nueva funcionalidad tiene como objetivo mejorar la experiencia del viajero, ahorrando tiempo y esfuerzo en el proceso de check-in. Con esta herramienta, los pasajeros podrán realizar todos los trámites necesarios para su vuelo de manera remota, recibiendo su tarjeta de embarque directamente en su teléfono móvil. Esta iniciativa pone de manifiesto el compromiso de Iberia con la innovación y la digitalización en el sector aeroportuario.

Iberia Revoluciona la Experiencia de Viaje con Innovadoras Funcionalidades en WhatsApp y Mejoras en su Experiencia Digital

Iberia ha anunciado una serie de importantes novedades en la experiencia de viaje de sus clientes, que se implementarán este verano. Estas mejoras incluyen nuevas funcionalidades en los canales de atención al cliente, en los menús a bordo y en las salas VIP, entre otras.

Factura y Obten tu Tarjeta de Embarque en WhatsApp

A través del canal de WhatsApp (34 676 67 60 04), los clientes de Iberia podrán facturar y obtener la tarjeta de embarque para varios destinos, incluyendo nacionales, europeos Schengen, Reino Unido, Irlanda, Chile, Perú y Uruguay. Además, podrán revisar los detalles de la reserva y recibir notificaciones sobre el estado de vuelos.

En un futuro próximo, también se podrán realizar pagos por este canal para determinados servicios, como la compra de maletas adicionales.

Canal Exclusivo para Clientes Iberia Plus Platino, Infinita e Infinita Prime

Además, Iberia ha abierto un canal de WhatsApp exclusivo para sus clientes Iberia Plus Platino, Infinita e Infinita Prime, ofreciéndoles una atención personalizada y prioritaria.

Mejoras en la Experiencia Digital de Usuario

Las mejoras en la experiencia digital de usuario incluyen también nuevas funcionalidades en la web de Iberia.com y en sus aplicaciones nativas. Entre ellas, se destaca un motor de búsqueda mejorado, nuevos contenidos como mapas interactivos, información relevante del destino o mayor visibilidad sobre la documentación requerida para viajar.

Además, se incluyen nuevos mapas de asientos y la posibilidad de cambio al mismo tipo de asiento sin cargo. Los clientes también podrán personalizar su perfil con Mi Iberia, lo que les permitirá, en un solo clic, agilizar los procesos de reserva, check-in y cambios de billete.

Con estas innovadoras funcionalidades, Iberia refuerza su compromiso con la experiencia del cliente, ofreciéndoles una mayor comodidad, flexibilidad y personalización en su viaje.