Google Maps dejará de ofrecer una función fundamental: ¿Qué alternativa puede ser WhatsApp?

Google Maps dejará de ofrecer una función fundamental: ¿Qué alternativa puede ser WhatsApp?

En un movimiento que ha generado sorpresa en la comunidad de usuarios, Google Maps ha anunciado que dejará de ofrecer una de sus funciones más populares. La función de ruta compartida, que permitía a los usuarios compartir su ubicación en tiempo real con amigos y familiares, dejará de estar disponible en la aplicación. Esta decisión ha generado un gran debate en las redes sociales, con muchos usuarios preguntándose ¿qué alternativa puede ser? Entre las opciones que se barajan, WhatsApp emerge como una posible solución. ¿Será este popular mensajero instantáneo la respuesta a la ausencia de esta función en Google Maps?

Google Maps dejará de ofrecer una función fundamental: ¿Qué alternativa puede ser WhatsApp?

La función Google Business Messages de Google Maps, que permite a los clientes iniciar un chat y enviar mensajes a una empresa, dejará de estar disponible pronto. Según informa Google, a partir del 15 de julio de este año, los clientes no podrán iniciar nuevas conversaciones con Google Maps, y las conversaciones existentes se cortarán el 31 de julio.

La función Google Business Messages es una herramienta útil para conectar a los clientes con los negocios. Permite a los usuarios enviar mensajes a una empresa a través de la aplicación Google Maps para hacer preguntas, reservar una cita o solicitar cotizaciones. Sin embargo, parece que Google ha decidido eliminar esta función para mejorar continuamente.

¿Qué alternativa puede ser?

Por el momento, Google no ha ofrecido una alternativa tras el cierre de esta herramienta, pero en su comunicado 'invita a las empresas que se sigan comunicando por otros canales'. Esto sugiere que Google está guiando a las empresas a utilizar otros canales de comunicación, como la función de WhatsApp llamada 'perfiles de empresa'. Esta función de WhatsApp permite a las empresas crear perfiles de negocio y comunicarse con sus clientes de manera más efectiva.

Es importante destacar que las empresas tienen hasta el 30 de octubre para descargar su historial de conversaciones mediante Google Takeout. Después de esta fecha, no podrán acceder a sus conversaciones pasadas.

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