En un año marcado por la incertidumbre y la necesidad, los Servicios Sociales de Valencia han demostrado su compromiso con la ciudadanía, superando la cifra de 75.000 casos atendidos. Esta notable hazaña es el resultado de la dedicación y el esfuerzo de los profesionales que trabajan en estos servicios, cuya labor ha sido fundamental para brindar apoyo y asistencia a aquellos que más lo necesitan. La cifra de 75.000 casos atendidos es un récord que refleja la importancia de estos servicios en la comunidad, y es un testimonio del compromiso de la administración con la protección y el bienestar de los ciudadanos más vulnerables.
La concejala de Servicios Sociales, Marta Torrado, presentó este jueves el Observatorio.AYTO.VLC, que refleja que los 13 centros municipales de Servicios Sociales de la ciudad de Valencia atendieron en el año 2023 a 75.004 personas.
Esta cifra, recogida junto a otros indicadores en el nuevo Observatorio Social, ha llevado a la concejalía que dirige Marta Torrado a impulsar un plan de acción para dar una respuesta social y sanitaria a las personas y familias más vulnerables y con más necesidades.
Problemáticas concretas
La herramienta también refleja problemáticas concretas, como las 4.010 personas atendidas en las calles por problemas de drogas o alcohol o las casi 2.000 intervenciones humanitarias para evitar suicidios.
La edil del área social del Gobierno local explicó que la función principal del Observatorio consiste en recopilar datos, analizar y estudiar la realidad de la población y planificar estrategias para atender sus necesidades.
Objetivos del Observatorio
La responsable municipal expuso que la finalidad específica de este observatorio, que depende de la Sección de Planificación e Innovación del Servicio de Atención Primaria del Ayuntamiento, es el tratamiento de datos relacionados con los servicios sociales y con las actuaciones en emergencias sociales, tomando como unidad de análisis los barrios de Valencia.
Concretamente, queremos crear un fondo de documentación que estará accesible para la ciudadanía en breve, a través de la web municipal, con el fin de impulsar la investigación social y facilitar la planificación estratégica, así como para sensibilizar a la ciudadanía sobre la labor de los Servicios Sociales, manifestó la edil.
Datos socioeconómicos
El Consistorio apunta que en este observatorio ya han quedado registrados datos socioeconómicos de la ciudadanía, como que la renta media en Valencia es de 13.619 euros, que el 9,2% de la población de la ciudad es vulnerable desde el punto de vista social, y que los centros municipales de Servicios sociales han tramitado 19.145 expedientes de la Renta Valenciana de Inclusión (RVI) desde que se creó esta prestación.
El nuevo recurso municipal también recoge información de diferentes estudios realizados en los barrios de la capital valenciana que plasman, entre otros datos, que el 32% de los hogares son unipersonales, que el 21,6% de las viviendas están ocupadas por núcleos formados exclusivamente por personas mayores de 65 años y que el Ayuntamiento ha tramitado 16.031 ayudas económicas de emergencia para personas en situación de riesgo.
Áreas temáticas del Observatorio
El observatorio consta de diferentes áreas temáticas, con enlaces, memorias, seguimientos e información recogida por diferentes agentes, de acuerdo con la condición cambiante de las fuentes y la información.
Colaboración interinstitucional
La concejala agradeció la implicación como fuentes proveedoras de información de diferentes servicios municipales como el de Policía Local, las Emergencias Sociales o el de Estadística, así como la de otras entidades del Tercer Sector e instituciones privadas, empresariales y académicas, como la Universitat de València.
Nuestro observatorio integra los métodos de investigación social con los últimos avances en las áreas científica y tecnológica, interactúa y coopera con representantes de los sectores implicados y redes de observatorios que trabajan en líneas análogas, subrayó Torrado, que insistió en la necesidad e importancia de los servicios sociales.
Discapacidad
El 12,2% de los habitantes de Valencia padece algún tipo de discapacidad, según el Consistorio. En este sentido, Torrado afirmó, en referencia a los centros municipales, que están para ayudar a quien lo necesita.
Además, el 2,8% de la población cuenta con una resolución positiva de la dependencia, y 18.242 personas son usuarias del programa.
Estos datos reflejan la importancia de los Servicios Sociales en la atención a las necesidades de la población de Valencia.
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